Regulamin zamieszczania opinii w serwisie Douglas.pl

(dalej „Regulamin Opinii”)

Regulamin obowiązuje od 11.12.2023 roku

§ 1 Wstęp

1. Pojęcia pisane wielką literą w niniejszym Regulaminie Opinii (o ile nie zdefiniowano ich odrębnie) mają znaczenie nadane im w Regulaminie serwisu Douglas.pl, dostępnym tutaj.

2. Niniejszy Regulamin Opinii określa zasady publikacji opinii produktowych w Serwisie.

§ 2 Rodzaje Opinii w Serwisie

1. Douglas umożliwia zamieszczanie w Serwisie opinii dotyczących produktów („Produkty”) oferowanych w Serwisie (dalej: „Opinia” lub „Opinie”).

2. W Serwisie mogą być prezentowane:

a) Opinie niezweryfikowane oznaczone jako „Opinia niezweryfikowana”;

b) Opinie zweryfikowane oznaczone jako „Opinia zweryfikowana”.

§ 3 Opinie niezweryfikowane

1. Opinie niezweryfikowane to Opinie, co do których Douglas nie jest w stanie zapewnić, że pochodzą one od konsumentów, którzy używali danego Produktu lub go nabyli.

2. Opinie niezweryfikowane mogą obejmować następujące rodzaje Opinii:

a) Opinie zamieszczone przez Klientów w Serwisie, co do których Douglas nie jest w stanie zapewnić, że pochodzą od konsumentów, którzy używali danego Produktu lub go nabyli (np. opinia pozostawiona przez zarejestrowanego użytkownika Serwisu, który nie dokonał zakupu Produktu w Serwisie);

b) Opinie pochodzące od naszych testerów/testerek dotyczące produktów przetestowanych w ramach współpracy z testerem/testerką po przekazaniu nieodpłatnej próbki do testowania. Opinie te są dodatkowo oznaczone jako „Opinia testerska”;

c) Opinie pozyskane od naszych partnerów biznesowych (zarówno krajowych, jak i zagranicznych) wydane przez klientów lub przez osoby testujące Produkty dla partnerów biznesowych po przekazaniu im nieodpłatnej próbki do testowania. Opinie te są dodatkowo oznaczone jako „Opinia pochodzi od (oznaczenie partnera)”;

3. Współpraca z testerami/testerkami lub z innymi partnerami biznesowymi nie ma wpływu na wydźwięk pozyskiwanych Opinii, w szczególności w toku tej współpracy pozyskiwane są zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie w takim stosunku, jak zostały one wydane przez osoby opiniujące i w takim stosunku są one następie publikowane przez Douglas. W przypadku opinii testerskich testerami/testerkami mogą być też w niektórych przypadkach pracownicy Douglas.

4. Douglas zapewnia, że skład produktu, do którego wydała Opinię osoba z innego kraju, jest taki sam, jak skład tego samego Produktu oferowanego w Serwisie Douglas, do którego odnosi się Opinia danej osoby z innego kraju.

5. W przypadku pozyskania od partnerów biznesowych Opinii wyrażonych w językach innych, niż język polski, Douglas może w Serwisie przedstawić oryginalne brzmienie takiej Opinii wraz z tłumaczeniem na język polski.

§ 4 Opinie zweryfikowane – potwierdzony zakup Produktów na douglas.pl

1. Opinie zweryfikowane to Opinie, co do których Douglas zapewnia, że pochodzą od konsumentów, którzy nabyli dany Produkt.

2. Douglas umożliwia zamieszczenie Opini zweryfikowanej wyłącznie przez zarejestrowanych użytkowników Serwisu, którzy dokonali zakupu Produktu w Serwisie.

3. Użytkownik, o którym mowa w ust. 2 powyżej, może zamieścić Opinię zweryfikowaną w jeden z następujących sposobów:

a) za pośrednictwem linka umożliwiającego pozostawienie Opinii udostępnionego użytkownikowi przez Douglas po dokonan iu przez niego zakupu Produktu w Serwisie (opcja dostępna jedynie dla zarejestrowanych użytkowników Serwisu, którzy wyrazili zgodę na kontakt w drodze e-mail);

b) po zalogowaniu do Serwisu, bezpośrednio na karcie zakupionego Produktu lub z poziomu panelu użytkownika w Koncie Mój Douglas.

4. Douglas weryfikuje, czy zarejestrowany użytkownik Serwisu zamieszczający Opinię odnoszącą się do danego Produktu, rzeczywiście dokonał zakupu tego Produktu za pośrednictwem Serwisu. W tym celu Douglas sprawdza, czy:

a) Opinia została zamieszczona za pośrednictwem linka , o którym mowa w ust. 3 lit. a) powyżej, oraz czy Opinia dotyczy Produktu, w związku z zakupem którego udostępniony został link; lub czy

b) użytkownik pozostawiający Opinię dokonał zakupu opiniowanego Produktu w Serwisie .

5. Douglas nie weryfikuje, czy użytkownik zamieszczający Opinię oznaczoną jako „Opinia zweryfikowana” rzeczywiście używał Produktu, do którego odnosi się jego Opinia.

§ 5 Zasady i warunki zamieszczania Opinii w Serwisie

1. Do zamieszczania opinii dotyczących Produktów oferowanych w Serwisie uprawniony jest Klient będący zarejestrowanym użytkownikiem Serwisu (posiadający indywidualne Konto Mój Douglas w Serwisie).

2. Zamieszczenie Opinii jest możliwe po zapoznaniu się z treścią niniejszego Regulaminu Opinii oraz jego akceptacji.

3. Opinie zamieszczane są przez Klienta pod wybranym przez niego pseudonimem (nick). Pseudonim (nick) nie może naruszać praw osób trzecich (w tym praw autorskich, praw zależnych bądź dóbr osobistych) lub dobrych obyczajów. Jeżeli Douglas uzna, że wybrany przez Klienta pseudonim (nick) jest niezgodny z niniejszym Regulaminem Opinii, wówczas ma prawo go usunąć.

4. Opinie Klientów mogą być zamieszczane wyłącznie w języku polskim.

5. Klient, zamieszczając Opinie w Serwisie zapewnia i oświadcza, że Opinie:

a) są wynikiem jego własnej intelektualnej pracy i jest ich jedynym autorem, któremu przysługują wszelkie prawa do nich (w tym prawa autorskie i prawa zależne);

b) są prawdziwe, zgodne z prawem, nie naruszają praw osób trzecich, ani dobrych obyczajów lub zasad współżycia społecznego;

c) nie naruszają postanowień niniejszego Regulaminu Opinii.

6. Zabrania się zamieszczania przez Klienta Opinii:

a) świadomie fałszywych, nieścisłych lub mylących;

b) naruszających prawa osób trzecich, w tym praw autorskich lub praw własności przemysłowej, tajemnic handlowych, tajemnic przedsiębiorstwa, praw do publikacji lub prywatności;

c) zawierających dane kontaktowe , w tym w szczególności imiona i nazwiska, numery telefonów, dane adresowe lub inne dane kontaktowe (np. adresy e-mail);

d) naruszających jakiekolwiek przepisy prawa, dobre obyczaje lub zasady współżycia społecznego;

e) posiadających charakter dyskryminujący, zniesławiający, oczerniający, bezprawnie zastraszający lub szykanujący jakąkolwiek osobę (podmiot);

f) nie odnoszących się w całości lub w części do opiniowanych Produktów;

g) sponsorowanych, chyba, że Klient ujawni ten fakt;

h) zawierających wirusy komputerowe lub inne potencjalnie szkodliwe programy lub pliki ;

i) zawierających odwołania lub linki do innych produktów, podmiotów trzecich lub portali .

7. Opinie zamieszczone przez Klienta będącego zarejestrowanym użytkownikiem Serwisu będą widoczne w panelu użytkownika w jego Koncie Mój Douglas z tym zastrzeżeniem, że Klient może zobaczyć w panelu użytkownika maksymalnie 25 najnowszych zamieszczonych przez siebie Opinii.

8. Jeśli Klient chce usunąć Opinię zamieszczoną przez niego w Serwisie może zwrócić się w tym celu do Douglas przy wykorzystaniu danych kontaktowych wskazanych tutaj. W takiej sytuacji – po dokonaniu weryfikacji tożsamości Klienta – taka Opinia zostanie niezwłocznie usunięta.

§ 6 Zasady prezentacji Opinii

1. Zamieszczanie Opinii odbywa się w formie opisowej.

2. Douglas udostępnia możliwość filtrowania lub sortowania Opinii w Serwisie.

3. Douglas nie dokonuje zniekształcania Opinii (zamieszczane są zarówno pozytywne jak i negatywne opinie). Opinie nie są też pozyskiwane, jak też zamieszczane w sposób wybiórczy.

§ 7 Prawa autorskie

1. Z chwilą zamieszczenia Opinii w Serwisie, Klient udziela Douglas niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji do korzystania przez Douglas z Opinii na następujących polach eksploatacji:

a) rozpowszechnianie Opinii przez

Makijaż na Dzień Matki

Dziękuję, Mamo!

Makijaż

Zapisz się do newslettera i odbierz 20% rabatu*!