Przejdź do głównej zawartości
Dostawa 0 zł | Bezpłatny zwrot do 30 dni | Dostawa 1-2 dni robocze | 2 próbki gratis

Oświadczenie o dostępności

Douglas dąży do tego, aby serwis douglas.pl był jak najbardziej dostępny dla wszystkich użytkowników – niezależnie od ich indywidualnych możliwości lub ograniczeń technicznych.

Nasza strona internetowa oraz aplikacja daje Klientom możliwość wygodnego przeglądania i zakupu online szerokiego asortymentu produktów zapachowych, kosmetyków, produktów pielęgnacyjnych oraz artykułów lifestyle. Funkcjonalności serwisu obejmują między innymi wyszukiwarkę produktów, funkcje filtrowania i sortowania, korzystanie z Konta My Douglas oraz bezpieczny proces płatności. Są one dostępne zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych oraz w aplikacji Douglas.

Szczegółowe informacje dotyczące usług oferowanych za pośrednictwem serwisu douglas.pl (w tym również Aplikacji Douglas) znajdują się w regulaminie serwisu douglas.pl dostępnym tutaj

Niniejsze oświadczenie o dostępności dotyczy strony internetowej  www.douglas.pl, oraz aplikacji Douglas.

Środki zapewniające dostępność

Douglas przy projektowaniu swoich rozwiązań cyfrowych kieruje się zharmonizowanymi normami UE dotyczącymi dostępności (EN 301 549), które odnoszą się do globalnych Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) 2.2. Douglas dąży do osiągnięcia poziomu zgodności AA według WCAG 2.2.


Do tej pory wdrożono między innymi następujące wymagania:

•    Kontrast: Kolorystyka spełnia wymagane minimalne wskaźniki kontrastu dla dobrej czytelności.
•    Alternatywne teksty: Obrazy, ikony i elementy interaktywne posiadają adekwatne opisy alternatywne.
•    Skalowalność: Teksty i zawartość można powiększyć do 200% bez utraty funkcjonalności.
•    Obsługa klawiatury: Cała strona i aplikacja mogą być w pełni obsługiwane za pomocą klawiatury.
•    Widoczny fokus: Aktywny fokus podczas obsługi klawiatury jest zawsze dobrze widoczny.
•    Prosta nawigacja: Nawigacja jest spójna i łatwa do zrozumienia.
•    Responsywny design: Wyświetlanie dostosowuje się do różnych rozmiarów ekranów i urządzeń.
•    Brak nadmiernego migotania: Nie stosuje się treści, które mogłyby wywołać ataki epilepsji poprzez intensywne migotanie.
•    Struktura treści: Nagłówki, listy i sekcje są poprawnie oznaczone semantycznie.
•    Kompatybilność z technologiami wspomagającymi: Strona jest kompatybilna z czytnikami ekranu i innymi technologiami asystującymi.

Sporządzenie oświadczenia

Niniejsze oświadczenie zostało sporządzone dnia 23 czerwca 2025 r.
Ocena dostępności opiera się na samoocenie oraz zewnętrznych audytach dostępności przeprowadzonych przez wyspecjalizowany podmiot.

Regularnie sprawdzamy dostępność naszego serwisu i nieustannie rozwijamy nasze treści dążąc do tego, aby były one jeszcze bardziej dostępne.

Odpowiedzialna spółka za prowadzenie sklepu online

Douglas Polska sp. z o.o.
ul. Zajęcza 4
00-351 Warszawa
Polska


Członkowie Zarządu: Michał Gajkowski, Agnieszka Mosurek-Zava. Spółka wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS:0000051020, NIP: 8971660890, REGON: 932675216, BDO: 000142664, kapitał zakładowy: 28.362.000,00 zł.