Jak mogę złożyć reklamację dotyczącą produktu z zamówienia?

Otrzymałeś uszkodzony lub wadliwy produkt z zamówienia? Abyśmy mogli rozpatrzyć Twoją reklamację tak szybko, jak to możliwe, prosimy o przesłanie nam zdjęcia wady lub defektu z krótkim opisem na adres info@douglas.pl. Prosimy również o podanie odpowiedniego numeru zamówienia.

Prosimy o niezwracanie produktu w międzyczasie, ponieważ nasz dział obsługi klienta pomoże w dalszych krokach.