Co zrobić gdy moja karta podarunkowa nie dotarła?
Zamówiłeś kartę podarunkową, a ta nie dotarła?
Jeśli zamówiłeś kartę podarunkową w formacie PDF, powinna dotrzeć do Twojej skrzynki e-mail w ciągu około 30 minut. Jeśli nie możesz jej znaleźć, sprawdź również folder spam.
W przypadku zamówienia fizycznej karty podarunkowej sprawdź zawartość przesyłki. Jeśli karta nie została dołączona, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby ją zablokować lub uzyskać pomoc.
Szczegółowe zasady korzystania z kart podarunkowych Douglas znajdują się w Regulaminie Karty dostępnym TUTAJ
- Karty podarunkowe i promocje | Karty podarunkoweW jaki sposób mogę wykorzystać moją kartę podarunkową w zamówieniu?
- Karty podarunkowe i promocje | Karty podarunkoweCzy mogę wykorzystać tą samą kartę podarunkową do innego zamówienia?
- Karty podarunkowe i promocje | Karty podarunkoweJak odzyskam moją kartę podarunkową, jeśli zwrócę zamówienie?
- Karty podarunkowe i promocje | Karty podarunkowe
Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Jesteśmy tu dla Ciebie.
Zadzwoń do działu obsługi klienta
Nasi eksperci są gotowi odpowiedzieć na Twoje pytania. Średni czas oczekiwania wynosi 5 minut.
Wyślij nam e-mail
Napisz do nas ze swoimi pytaniami. Daj nam co najmniej 48 godzin na udzielenie odpowiedzi.