Co zrobić gdy moja karta podarunkowa nie dotarła?
Zamówiłeś kartę podarunkową, a ta nie dotarła?
Jeśli zamówiłeś kartę podarunkową w formacie PDF, powinna dotrzeć do Twojej skrzynki e-mail w ciągu około 30 minut. Jeśli nie możesz jej znaleźć, sprawdź również folder spam.
W przypadku zamówienia fizycznej karty podarunkowej sprawdź zawartość przesyłki. Jeśli karta nie została dołączona, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby ją zablokować lub uzyskać pomoc.
Szczegółowe zasady korzystania z kart podarunkowych Douglas znajdują się w Regulaminie Karty dostępnym TUTAJ
- Karty podarunkowe i promocje | Karty podarunkoweW jaki sposób mogę wykorzystać moją kartę podarunkową w zamówieniu?
- Karty podarunkowe i promocje | Karty podarunkoweCzy mogę wykorzystać tą samą kartę podarunkową do innego zamówienia?
- Karty podarunkowe i promocje | Karty podarunkoweJak odzyskam moją kartę podarunkową, jeśli zwrócę zamówienie?
Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Jesteśmy tu dla Ciebie.
Zadzwoń do działu obsługi klienta
Nasi eksperci są gotowi odpowiedzieć na Twoje pytania. Średni czas oczekiwania wynosi 5 minut.
Wyślij nam e-mail
Napisz do nas ze swoimi pytaniami. Daj nam co najmniej 48 godzin na udzielenie odpowiedzi.